Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme est QuizLab.

Contact : contact@quizlab-app.com

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de QuizLab, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification: adresse e-mail, nom d'utilisateur.
• Données d'utilisation: résultats de quiz, temps d'étude, progression.
• Données de paiement: les paiements sont traités par notre partenaire Paddle. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir le service QuizLab.
• Gérer les abonnements et la facturation.
• Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur.
• Envoyer des notifications liées au service (avec votre consentement).

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat: nécessaire à la fourniture du service auquel vous avez souscrit.
• Intérêt légitime: amélioration de la plateforme et sécurité du service.
• Consentement: pour l'envoi de communications marketing et les cookies optionnels.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement de la plateforme :

• Paddle: traitement des paiements et Merchant of Record (MoR).
• Hébergeur: hébergement de l'infrastructure et des données.
• Service e-mail: envoi des notifications transactionnelles et communications.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées selon les durées suivantes :

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification: corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression: demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@quizlab-app.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

QuizLab utilise les cookies suivants :

• Cookies fonctionnels: nécessaires au fonctionnement du service (session, préférences).
• Cookies analytiques (optionnels): permettent d'analyser l'utilisation de la plateforme afin de l'améliorer.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.

9. Transferts de Données

Vos données sont hébergées principalement au sein de l'Union Européenne. Paddle, en tant que Merchant of Record, peut être amené à traiter certaines données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS).
• Mots de passe hachés et salés.
• Audits de sécurité réguliers.

11. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

contact@quizlab-app.com